אנחנו מצטערים לשמוע על רצונך לעזוב את ג'יידייט! אם יש משהו שנוכל לעשות כדי לשפר את החוויה שלך, אנו זמינים עבורך.
להסרת הפרופיל לצמיתות דרך האתר או האפליקציה יש לעקוב אחר ההנחיות הבאות:
לתשומת לבך, עם הסרת הפרופיל כל המידע שבתוכו ימחק ללא גישה או יכולת שחזור של המידע. זה כולל את כל המידע בפרופיל, את ההתאמות ואת ההודעות. אם קיים בפרופיל מידע הדרוש לך, אנו ממליצים לך לבצע גיבוי שלו טרם ההסרה.
אם ברשותך מנוי בתשלום, יש לוודא כי החידוש האוטומטי כבוי טרם הסרת הפרופיל. הנחיות לביטול החידוש האוטומטי מופיעות בקישורים הבאים, בהתאם לאופן שבו בוצעה הרכישה:
- עבור מנוי שנרכש דרך האתר:
כיצד לבטל את החידוש האוטומטי? - עבור מנוי שנרכש דרך האפליקציה:
ניהול רכישות ה-iOS שלי
לאחר הגיבוי וביטול החידוש האוטומטי, ניתן להסיר את הפרופיל לצמיתות. להסרה דרך האתר:
- לחיצה על תמונת הפרופיל הממוזערת בראש העמוד.
- בחירה בהגדרות חשבון.
- בחירה בהגדרות התצוגה של הפרופיל.
- לחיצה על מחיקת פרופיל לצמיתות.
להסרה במכשירים ניידים יש ללחוץ על כפתור ההעדפות שבראש העמוד שיוביל לתפריט החשבון, יש ללחוץ על הגדרות התצוגה של הפרופיל ואז לחיצה על מחיקת פרופיל לצמיתות.