FAQ

Cuenta

• ¿Por qué veo un cargo de $1.00 en mi tarjeta de crédito?
• ¿Por qué no puedo iniciar sesión?
• ¿Cómo desactivo la renovación automática?
• ¿Qué puedo hacer para que mi cuenta sea más segura?
• ¿Cómo cambiar mi contraseña?
• ¿Cómo cambiar la ubicación?

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Parejas sugeridas

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Mensajes

• ¿Cómo bloqueo a un usuario?
• ¿Por qué nadie responde a mis mensajes?
• ¿Cómo sé si alguien ha leído mi mensaje?
• ¿Cuál es la diferencia entre una suscripción gratuita y una de pago?

Perfil

• ¿Cómo eliminar mi perfil?
• ¿Cómo destaco mi perfil?
• ¿Cómo puedo editar mi perfil?
• ¿Cómo añado, edito o borro fotos de mi perfil?
• ¿Cómo puedo subir fotos?
• ¿Por qué no se ven mis fotos?

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Recursos adicionales

• Digital Services Act - Average Monthly Active Recipients